阿斯塔納麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Astana)

阿斯塔納麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Astana)

Dostyk Street 16，阿斯塔納，哈薩克斯坦
全部設施>
現在就預訂
2026年01月02日 週五
2026年01月03日 週六
1 晚

阿斯塔納麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Astana)

開幕時間：  2017 裝修時間：   房間數量:  
地址：  Dostyk Street 16，阿斯塔納，哈薩克斯坦
阿斯塔納麗思卡爾頓飯店位於阿斯塔納商業區的中心地帶。從飯店出發，可輕鬆前往巴伊傑列克觀景塔、阿斯塔納歌劇院和光明大道等當地景點和戶外活動場所。 飯店擁有客房及套房，可將壯美城市景觀盡收眼底。客房配有空調、迷你吧和電視，以及備受成人和兒童賓客青睞的豪華設施用品。我們竭誠提供周到服務，為您締造舒心住宿體驗。 飯店主入口旁邊設有溫馨寧靜的 Өzen 大堂酒廊，開放時間為早上 9:00 至午夜 12:00。 Mökki 餐廳供應新鮮時令餐品和精美套餐組合，即使味蕾挑剔的鑑賞家，也能滿意而歸。餐廳氛圍雅緻宜人，開放時間為每日早上 7:00 至午夜 12:00。 阿斯塔納麗思卡爾頓飯店環境精緻典雅，讓您的慶祝活動更顯雅緻。專業服務人員憑藉先進的科技設施，力求為您和到場嘉賓打造品質非凡的活動體驗。 歡迎前往我們的現代化 SPA 護理中心，於舒適的護理室內，享受 ESPA 護理產品和瑞士高級護膚品牌 Valmont 帶來的煥顏體驗。除了品類豐富的護理服務，這裡還有靜謐瑜伽室、乾蒸桑拿室、泳池、按摩浴缸等眾多設施，供您隨心體驗。 我們還為賓客提供免費停車、免費 Wi-Fi、客房送餐服務和禮賓服務。無論是商務出行亦或休閒度假，阿斯塔納麗思卡爾頓飯店都將伴您度過精彩難忘的旅程。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    泳池有升降機

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    健身房

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    俄文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    房東接待服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳 收費

    商務中心

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    美容化妝

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    一氧化碳警報器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 KZT 24000/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 週一至週五,07:00 - 12:00 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

阿斯塔納麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(54)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.4

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (54)

M287341****

商務出差

城景豪華特大床房

入住於2025年07月

0.5
評價於：2025年07月19日
Very horrible experience. My room was 0511, on the fifth floor, and the window just towards to the vent of a restaurant’s kitchen. Because of this issue, I couldn’t even open to window. The gas from the vent just destroyed my lungs, so uncomfortable experience! When I try to apply change the room, the front desk staffs and guest service staffs performed very unprofessionally. No actions, just delay and excuses. Just when I complained the thing to the manager, they then told me that they can provide room on 17th floor. Ridiculous! That was even meaningless, because next morning I need to check out. The thing is, when your room has this kind of problem, why you should sell it as the price of like a normal room? Horrible experience. Definitely was the worst ＜ The Ritz-Carlton＞ from room conditions to the professional level of staffs.
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M287341****

商務出差

城景至尊豪華特大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月08日
Great experience!
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_WeChat277335****

家庭出遊

城景豪華特大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月12日
設施：非常先進，雖然是17年開始運營的，但內部設施非常棒，沒有年代感 衞生：超好，還有管家幫忙維持衞生 環境：恆溫恆濕，在寒冷的阿斯塔納非常友好。就在中軸線旁邊，離生命之樹紀念塔衹有5分鐘步行距離，很適合旅行 服務：相當貼心，除了有管家幫忙維持衞生，前台辦入住時看我們的護照還專門安排了有中國國標插頭的房間，真的很方便，感動，推薦！！

Miss_dd

其他

豪華兩張大床房

入住於2025年07月

3.5
評價於：2025年07月12日
В целом всё неплохо, но Ritz в Астане отличается от других стран и городов! На ресепшен конечно всё идеально, очень вежливый персонал, очень гостеприимный! Но вот номер немного поразил, грязные полы (ходить только в тапочках), приветствие для какого - то мужчины на телевизоре ну и такие мелочи немного испортили впечатление( Завтрак тоже скудноват, по сравнению с другими отелями данной сети. Расположение отеля хорошее.

Wenmengl

獨自出遊

豪華兩張大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月05日
特別好，整個都挺好的，我喜歡它家的游泳池和健身房，健身房很大，器材很多種，還有拳擊沙袋呢，游泳池水很清，旁邊還有桑拿房、熱水池，設施跟東北的洗浴中心差不多，很全。早餐非常好，我訂的房間是含早餐的，但那個長得像中國女生的服務員拿個賬單讓我簽，不知道啥意思，是要小費嗎？提個建議，房間冰箱裡和一樓酒吧都沒有哈薩克斯坦當地的啤酒。
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Praisekong

商務出差

城景豪華特大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
房間乾淨整潔，酒店靠近東安湖，環境優美，服務品質高。在龍泉驛區乃至成都都是高品質酒店，下次還會再來。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華兩張大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
Классный отель, комфорт и удобства на высоте, а номер просто идеальный. 2 раздельные кровати были огромные и супер удобные. Сам номер тоже большой. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Все идеально! 5 звезд!

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

豪華兩張大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月26日
Beautiful hotel with incredible facilities and excellent attentive service, would definitely visit again.
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訪客用戶

獨自出遊

城景豪華特大床房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於：2025年07月28日
Мне все понравилось! Все для сна! Обслуживание на высшем уровне! Только что завтрак не входит в стоимость , нужно отдельно платить

205532****

家庭出遊

豪華兩張大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月04日
設施：很新 衞生：乾淨 環境：優美 服務：非常好。

M287341****

商務出差  城景豪華特大床房

入住於2025年07月

0.5
評價於：2025年07月19日
Very horrible experience. My room was 0511, on the fifth floor, and the window just towards to the vent of a restaurant’s kitchen. Because of this issue, I couldn’t even open to window. The gas from the vent just destroyed my lungs, so uncomfortable experience! When I try to apply change the room, the front desk staffs and guest service staffs performed very unprofessionally. No actions, just delay and excuses. Just when I complained the thing to the manager, they then told me that they can provide room on 17th floor. Ridiculous! That was even meaningless, because next morning I need to check out. The thing is, when your room has this kind of problem, why you should sell it as the price of like a normal room? Horrible experience. Definitely was the worst ＜ The Ritz-Carlton＞ from room conditions to the professional level of staffs.
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M287341****

商務出差  城景至尊豪華特大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月08日
Great experience!
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_WeChat277335****

家庭出遊  城景豪華特大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月12日
設施：非常先進，雖然是17年開始運營的，但內部設施非常棒，沒有年代感 衞生：超好，還有管家幫忙維持衞生 環境：恆溫恆濕，在寒冷的阿斯塔納非常友好。就在中軸線旁邊，離生命之樹紀念塔衹有5分鐘步行距離，很適合旅行 服務：相當貼心，除了有管家幫忙維持衞生，前台辦入住時看我們的護照還專門安排了有中國國標插頭的房間，真的很方便，感動，推薦！！

Miss_dd

其他  豪華兩張大床房

入住於2025年07月

3.5
評價於：2025年07月12日
В целом всё неплохо, но Ritz в Астане отличается от других стран и городов! На ресепшен конечно всё идеально, очень вежливый персонал, очень гостеприимный! Но вот номер немного поразил, грязные полы (ходить только в тапочках), приветствие для какого - то мужчины на телевизоре ну и такие мелочи немного испортили впечатление( Завтрак тоже скудноват, по сравнению с другими отелями данной сети. Расположение отеля хорошее.

Wenmengl

獨自出遊  豪華兩張大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月05日
特別好，整個都挺好的，我喜歡它家的游泳池和健身房，健身房很大，器材很多種，還有拳擊沙袋呢，游泳池水很清，旁邊還有桑拿房、熱水池，設施跟東北的洗浴中心差不多，很全。早餐非常好，我訂的房間是含早餐的，但那個長得像中國女生的服務員拿個賬單讓我簽，不知道啥意思，是要小費嗎？提個建議，房間冰箱裡和一樓酒吧都沒有哈薩克斯坦當地的啤酒。
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Praisekong

商務出差  城景豪華特大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
房間乾淨整潔，酒店靠近東安湖，環境優美，服務品質高。在龍泉驛區乃至成都都是高品質酒店，下次還會再來。
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訪客用戶

家庭出遊  豪華兩張大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
Классный отель, комфорт и удобства на высоте, а номер просто идеальный. 2 раздельные кровати были огромные и супер удобные. Сам номер тоже большой. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Все идеально! 5 звезд!

匿名用戶

夫妻／情侶出遊  豪華兩張大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月26日
Beautiful hotel with incredible facilities and excellent attentive service, would definitely visit again.
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訪客用戶

獨自出遊  城景豪華特大床房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於：2025年07月28日
Мне все понравилось! Все для сна! Обслуживание на высшем уровне! Только что завтрак не входит в стоимость , нужно отдельно платить

205532****

家庭出遊  豪華兩張大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月04日
設施：很新 衞生：乾淨 環境：優美 服務：非常好。
常見問題
阿斯塔納麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼？
阿斯塔納麗思卡爾頓酒店是否提供早餐？
阿斯塔納麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務？
阿斯塔納麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離阿斯塔納麗思卡爾頓酒店最近？
阿斯塔納麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入？